С 1 сентября по 1 ноября 2025 года в Шымкенте проходит ежегодная кампания по закреплению граждан за организациями первичной медико-санитарной помощи (ПМСП). Цель кампании — дать возможность жителям страны выбрать или сменить поликлинику в пределах одного административно-территориального района для получения качественной медицинской помощи.
Что такое кампания по закреплению и почему она важна?
Закрепление за поликлиникой — это процесс регистрации пациента в определенном медицинском учреждении первичной помощи, где он сможет получать услуги врача общей практики, педиатра, а также необходимое сопровождение и медицинскую помощь.
В период с 1 сентября по 1 ноября жители Казахстана могут подать заявку на регистрацию или переоформление в выбранную ими поликлинику. В случае заключения договора с Фондом социального медицинского страхования, медицинская помощь в новом учреждении будет доступна с 1 января следующего года.
Закрепление гарантирует, что пациенты смогут получать своевременную, персонализированную и качественную помощь на уровне первичной медицинской помощи, что в свою очередь снижает нагрузку на стационары и способствует профилактике заболеваний.
Кто может зарегистрироваться в поликлинике?
К регистрации за медицинским учреждением первичной помощи имеют право следующие категории населения:
Граждане Республики Казахстан;
Иностранцы и лица без гражданства, постоянно проживающие в Казахстане (при наличии вида на жительство);
Трудовые мигранты из стран ЕАЭС (Россия, Беларусь, Кыргызстан, Армения) и члены их семей при наличии добровольного или обязательного медицинского страхования.
Такой широкий охват позволяет создать равные условия доступа к медицине для всех слоев населения.
Как можно пройти закрепление за поликлиникой?
Пациенты могут зарегистрироваться или сменить поликлинику двумя способами:
Онлайн через портал государственных услуг eGov.kz — заявление рассматривается в течение одного рабочего дня, что удобно и оперативно.
Лично обратившись в выбранную поликлинику с необходимыми документами.
Важно отметить, что регистрация в новой поликлинике автоматически аннулирует старую регистрацию.
Нужно ли повторно закрепляться, если менять поликлинику не планируется?
Если пациент не собирается менять медицинское учреждение, повторная регистрация не требуется. Его данные сохраняются автоматически, и он продолжит получать медицинские услуги в той же поликлинике.
Почему важно закрепляться всей семьей за одним участковым врачом?
Система первичной медицинской помощи основана на семейном подходе. Рекомендуется, чтобы все члены семьи были закреплены за одним участковым врачом. Это позволяет врачу полноценно контролировать состояние здоровья всех членов семьи, своевременно выявлять проблемы и оказывать качественную помощь.
Можно ли выбрать поликлинику по месту жительства?
Пациентам рекомендуется выбирать медицинское учреждение в шаговой доступности — примерно 15-20 минут пешком. Это важно для своевременного и удобного получения медицинской помощи, а также для организации выездов участковых врачей на дом.
Регистрация возможна только в пределах места жительства, что обеспечивает координацию работы медицинских служб и удобство для пациентов.
Основные причины отказа в регистрации:
Неправильно заполненные данные в заявлении;
Проживание в другом населенном пункте;
Превышение лимита пациентов, закрепленных за конкретным участковым врачом;
Отсутствие необходимых документов для регистрации ребенка.
Такие меры необходимы для поддержания баланса нагрузки на медицинские учреждения и обеспечения высокого качества обслуживания.
Нормативы численности пациентов на одного врача:
Врач общей практики — до 1700 человек;
Участковый терапевт — до 2200 взрослых;
Участковый педиатр — до 500 детей в возрасте 0-6 лет или до 900 детей в возрасте 0-14 лет.
Соблюдение этих нормативов позволяет врачам уделять достаточное внимание каждому пациенту.
Можно ли сменить поликлинику вне кампании?
Да, смена поликлиники возможна и вне рамок кампании один раз в год при наличии веских оснований, таких как:
Смена места жительства, работы или учебы;
Переезд в другой населенный пункт;
Ликвидация или реорганизация прежнего медицинского учреждения.
Это дает пациентам гибкость в выборе медицинской помощи, соответствующей их новым условиям жизни.
Сколько медицинских организаций участвует в кампании?
В текущем году в кампании по закреплению населения участвуют 694 учреждения первичной медико-санитарной помощи по всей стране. Количество таких организаций постоянно увеличивается, что расширяет возможности для пациентов получать качественную помощь на местном уровне.
Куда обращаться при возникновении вопросов?
Если у пациентов остаются вопросы, они могут обратиться за консультацией:
В службу поддержки своей поликлиники;
В Фонд социального медицинского страхования по телефону горячей линии;
Через официальный сайт www.msqory.kz;
С помощью мобильного приложения Qoldau 24/7;
В чат-бот Saqtandyrybot в Telegram;
По единому контактному номеру 1414.
Ежегодная кампания по закреплению за поликлиниками — важный этап в системе здравоохранения Казахстана, направленный на повышение качества и доступности первичной медицинской помощи. Выбор и закрепление за удобным медицинским учреждением гарантирует каждому жителю своевременный доступ к необходимым услугам, укрепляет здоровье населения и способствует развитию профилактической медицины.
Шымкент и другие города Казахстана активно внедряют эту систему, совершенствуя медицинское обслуживание и обеспечивая поддержку каждому пациенту.
